下岗女工巧云、根兄、香草三人经过培训，到老外家做家政服务。巧云原先在国有企业坐办公室，下岗前年年是先进分子，但下岗后丈夫有了新欢不再回家，她含辛茹苦地照料婆婆，抚养儿子。古道热肠的纺织女工根兄，能干泼辣，可岗后，卖皮鞋、做包子，遭遇了种种挫折。外来妹香草嫁给了上海人做媳妇，丈夫不幸去世，婆婆、小姑咒她是“克星”，将她赶出家门。 她们先后走进了老外家做保姆，碰上了或尖酸刻薄，或热心善良，或阴毒傲慢，或幽默风趣的雇主，于是就有了亦喜亦悲、生动感人的种种故事。

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